好多人一看到网络营销,就想到了广告,想到SEM和SEO,其实不止这些别的方法还有很多。只是你没有发现。包括我们经常使用的博客营销,自媒体营销,软文营销等等,正是因为营销方法太多,导致我们理解所谓的营销就是推广。作为企业或者推广人员来是,网络营销再也不只是推广,推广做的再好,其他的环节(品牌包装、口碑等等)做的不行,对企业也白搭,这个就是很多企业老板困惑的地方,网站排名也有,但是就是没有销量,还一直去追求排名。
产品和服务是核心
可能有些朋友会反驳,说有些商家的产品一般,甚至还不如其他商家的产品,但是销量很好。随着网络的发展和人们的认知度提升,这样的情况会越来越少,现在用户被骗一次,就不会再来,就会去宣传这个产品不好。我们想做长期的产品销售的话,一定要抓产品和服务,只有这样,才能让我们的品牌更加稳固。因为你不让客户满意,这样做下去,道路只会越来越窄。
推广不能靠量化
推广人员一定不要盲目的追求量,不是考核发了多少帖子,写了多少文章,点赞了多少,加了多少人。前期确实可以这样,但是后面我们更应该关注的是质,我发的信息,成功了多少,有哪些是有效的和收录的,我写的文章阅读量是多少和我们产品和服务切合不,加的人是否是我们目标客户等。我们一定要了解我们的目标客户群体,越细分越好,只有这样,我们才能把精力聚焦在有效的人群上面进行有目的推广。
追踪和回访很重要
比如竞价关注的是什么搜索引擎哪个关键词过来的,后期多去关注哪些关键词,软文的可能关注哪个平台哪篇文章来的等等。这个只是说了解清楚来源,也需要从客服那里抓取大量的数据,用户最关注的哪些点,最需要解决哪方面的问题,以及成交之后我们需要去回访,看看客户的评价和建议。这样不断的去站在客户的角度上面去改进,满足客户的需求,这样才是营销的最终目的,达到成交和口碑宣传。
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