UGC内容型旅游网站除了对网站内容的审核机制进行完善，避免重复内容的发布，做好内容关联和引导，通过活动，奖品，积分等激励用户发布更多原创内容需要一些机制，其实我们还有很多的工作可以帮助网站进行内容优化。

UGC内容型网站一个最大的问题就是过分依赖于用户的主动性，所以在培养用户和挑选优质用户上我们要下很大的功夫，特别是在确定网站的核心用户群的时候，不能眉毛胡子一把抓，要特定的为某一个人群去服务，例如知乎和豆瓣都是从小而精的领域慢慢进行的拓展。

举一个简单的人群分析例子：通过百度指数查看“旅游”这个词语单方面的来分析搜索人群的一些特征。

我们发现，男女比例大概是7:3，而20-40之间的人群能够占到绝大多数，因为这一部分人群是接触网络比较多的，也有一定经济基础去旅游的人群。

性别比例和年龄分布

在另外关于职业和学历的数据中，我们发现IT和教育类的人群搜索比较多，IT可能是因为工作需要，例如我一个同学作为IBM的数据库维护人员，很长时间都在全国做着空中飞人，闲暇时间就有不少的时间来考虑旅游，前面还到武汉来过两次，而教育行业的老师和学生肯定是时间最充足的两个职业，至于学历分布也看得出，学历越高，使用电脑和网络搜索的几率越高，旅游搜索当然也会比较靠前。

职业和学历分布

当然，这些只是粗略的进行了估算，准确度暂时不说，对于人群的定位也不一定有太大的帮助，但是对于查找一些人群的特征还是比较有帮助的。

下面从个人的角度对旅游行业的自助游人群做一个简单的分类：

1、自驾游。这类人群主要由城市中的白领阶层和管理者构成，在周末他们一般选择城市周边游，交通方式以自己备车或租车为主，几个亲朋好友找个有山有水的地方吃、住、玩，目的是换个环境、换个心情。这类人群使用热地带旅游网的旅行规划器，重点在于得到好的旅游线路推荐，最好是城市周边短途短期的旅游攻略，针对这类人群我们需要做的内容优化重点在于周边游景区价格、线路和攻略等。

2、背包客。这类人群真正的热爱旅游，对于旅游有自己的特定规划，使用旅行规划器的可能性非常高，如果规划器选择的线路能够符合背包客的要求，其将会成为最忠实的用户，并帮助网站进行口碑传播。针对这类人群，我们在内容优化的方面可以更多的鼓励其参与旅行规划器的优化改进和旅游线路的体验。

3、穷游。穷游顾名思义，最重点就在于“穷”字上，也就是廉价的自助旅游，使用旅行规划器的可能性也非常高，所以这类用户在内容的建设上我们要侧重于为用户做更多省钱线路的制定和经验分享等。可以考虑的一些相关内容有用户的UGC内容包括游记，攻略，线路，摄影照片等，还有旅行过程中需要考虑的廉价航班，列车，汽车，和住宿酒店等内容。

4、野外探险类。野外探险类的用户对于旅行的线路和行程规划会是很严格的，因为探险会随时遇到危险和不可预知的事情，内容建设和优化也就要着重于生僻线路和经验的分享，例如对于自身安全保护我们需要准备的东西有手电，净水片，感冒药，止泻药，多功能刀，创可贴，消毒水，地图，指南针，水等很多必需品。

5、自由行。自由行是一种新兴的旅游方式，由旅行社安排住宿与交通，但自由行没有导游随行，饮食也由旅客自行安排。这类用户对于住宿和交通的需求由旅行社安排，所以可能更注重的是旅游线路行程和体验，如景点，美食，人文，交流等。

6、第一次旅游。第一次旅游指的是第一次到一个地方去旅游或者因为出差恰好有1-3天时间，为了放松，也不喜欢报团带来的约束感，很多人都会选择自助游对旅游的线路做一个规划，例如第一次去北京的朋友可能会在网上搜索下面的几个问题：

A、北京有哪些旅游景点？

B、北京旅游怎么更加省钱？

C、如何做好2-3天内的北京旅游规划？

还有很多类似的问题，这些都是潜在的自助游群体，我们可以做好的内容优化可能就是尽可能的满足自发的整理最可靠，最能够帮助用户的内容。

具化一个用户的需求，如我在北京有2天的时间游玩，想去的地方有天安门，故宫，长城，颐和园，北京大学等多个地方，首先帮助我计划好旅行住宿地点，鉴于故宫和天安门在一起，而且在城市中心，可以不作为住宿的地点（选为住宿地，费用也偏高），另外，长城在六环外，都是光秃秃的山，不考虑作为住宿地点，颐和园和北京大学都在海淀，可以考虑选中北京大学和颐和园中间某地。依此类推，可以帮助用户预订酒店。这些内容的建设都是真正为用户解决问题的，如果都做好，肯定能够得到好的评价。

结合这些用户的行为和对于网站的贡献，我们就要注意挑选符合网站需要的用户，比如背包客，穷游和野外探险者可以考虑把这些人群作为核心的用户，并为他们制定相关内容的秩序，每个领域都推荐几位专家，通过专家的经验和人脉来带动更多新用户的加入。

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