2010年9月30日，百年人寿保险股份有限公司电话销售业务获准开业，这标志着百年人寿正式进军国内电销业务市场，这也是百年人寿在开业一年后开辟的首个新 业务渠道。

　　电销与传统的车体广告投放、电台广播宣传、职场户外拱门宣传相比, 电销和网销不但进一步丰富了宣传手段，也具有“省钱、快捷、可靠”的特点。在强调投入产出比的情况下，有利于公司运用有限的预算，加强覆盖面，提升曝光率，打开区域市场。通过将价格敏感层次客户的潜在需求变成实际的购买力，电话销售和网络销售的服务创新缩短了公司与客户在时空上的距离，满足了被保险人差异服务的需求，提高了客户的忠诚度。

　　同样，现在国内已经开展网销的保险公司很少，百年人寿本着客户至上、客户增值的理念，不断吸取国外的先进网销理念，同时探索国内网销市场存在的潜力与问题，率先开辟了自己的网销平台。

　　自2009年成立以来，百年人寿在着力发展个险、团险和银行保险三大传统业务渠道的同时，积极探索全新的营销模式、投身新兴业务市场的开拓，力求通过多元化的业务模式进一步优化公司的发展结构，为公司的持续稳健成长夯实基础。在巨大的市场面前，要使电话直销在竞争中走在行业前列，使网络营销在行业中成为领头羊，不能仅仅依靠低价优势，还要提供便捷和高品质的服务。百年人寿从品牌建立之初就确定了企业的理念，努力打造百年人寿，百年人寿还计划将网络营销的新型模式纳入公司的渠道发展规划，以期为客户提供全方位、多选择的保险服务方式。