西门子家电从过去以互联网展示广告补充媒介组合的战略，转向专注于Web2.0的营销尝试，由“外围辅助”转向“核心阵地”。

　　近年来，以80后为代表的年轻消费者逐渐成为了社会上的主流消费群体，更有甚者，他们的喜好和价值观正在对整个主流社会产生不可忽视的影响。随着越来越多的80后们成家立业，他们对家电的需求也水涨船高。相对于年长的家电消费者，80后们更加注重品牌的认知度。这对于厂商对其产品的宣传来说，带来了全新的挑战，尤其是互联网成为年轻一代最主要接触的媒介。

　　营销与产品的设计、研发一样，以消费者为本，消费者的沟通方式发生了变化，企业也要在第一时间适应。相对比更具活力的消费类电子产品，家电企业的营销方式还略显传统，尤其是面对社会化媒体的兴起，企业的反应较慢。

　　在家电行业，西门子家电品牌科技属性强，但亲和力弱;品牌稳重踏实，但急需提升在年轻群体中的影响力;企业一向作风谨慎，对流量大、传播力强但相对风险高、可控性低的网媒偏好度低。毋庸置疑的是，2.0网络平台已经成为大部分高端主流消费者，尤其是年轻消费群体最主要的信息获取和信息分享渠道，它是西门子家电拉近与年轻受众之间距离的最佳桥梁。

　　从“外围”转向“核心”

　　在西门子家电企业内部，有一群80后组成的网络营销部积极推进着品牌营销2.0的进程。这个部门于2010年成立，负责包括负责包括民意调研、线上消费者沟通、网络平台经营、线上大型传播项目策划及管理等事务。他们熟悉网络，深谙年轻受众喜好，与多家合作伙伴一起对目前网络环境和各种2.0推广手段进行了长期对比研究，最后制定了适合的2.0营销策略，从过去以互联网展示广告补充媒介组合的战略，转向专注于Web2.0的营销尝试，由“外围辅助”转向“核心阵地”。

　　在互联网做营销就要找到那些目标人群的聚集地，到网友们中间去传播是社会化媒体营销的宗旨。找到网友们的聚集地，策划的活动是有侧重的、有趣的、能够吸引网友参与并且主动传播的，这是判断社会化媒体营销是否成功的重要衡量标准。

　　西门子家电找到豆瓣作为最主要的网络传播阵地。豆瓣不一定是网友最多的网站，但是其网友一直是以有想法、内容高产、粘度高著称。在豆瓣上，活跃着9000多万中国都市青年，形成了一个文化、兴趣、评论和分享的创新社区，与西门子家电的目标受众有较高的重合度。