网络营销策划方案:微信客服系统能帮助企业降低成本吗?
微信客服系统就是为了帮助企业解决工作效率、成本较高以及客服行为规范等问题而存在的软件,接下来我们一起去了解一下微信客服系统是如何帮助企业降低成本的。
微信客服系统能帮助企业降低成本吗?
微信客服系统不但可以帮助企业降低成本,还可以提高员工的工作效率并规范客服标准,从而实现一个客服同时对接多个客户。接下来金招小编就给大家推荐一款好用的微信客服系统——百分百云客服,让我们一起去了解调一下这款软件
百分百云客服帮助企业降低成本的特色
1、软件可以微信扫码并一键自动登录,让客服的工作效率提升30%的同时人工成本减少50+元/人/天。
2、客户CRM分析功能让客服的工作效率提升了70%的同时人工成本减少100+元/人/天。
3、支持多个微信客服账号同时在线,这个功能可以让客服的工作效率提升100%的同时人工成本减少150+元/人/天。
4、常用语编辑快捷回复以及自动回复,可以帮助客服的工作效率提升70%的同时人工成本减少100+元/人/天。
5、拥有聊天记录保存功能,这个特点使客服的工作效率提升50%的同时人工成本减少70+元/人/天。
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