以前人们习惯于订报纸、订杂志、订牛奶，每年支付一定的费用，然后服务方会定期把报纸、杂志、牛奶送上门来。我们可以足不出户享受到如期的订阅式产品或服务。如今，这种服务被有效应用于互联网企业中，订阅模式也一度成为欧美过去一年最火的电商模式之一。

　　什么是订阅销售模式

　　所谓订阅销售，即采用会员订阅方式提供服务，用户定期会收到来自网站的打包产品和各种信息等。订阅销售模型目前已经被应用于不同行业，从高档化妆品、女鞋到男士内衣裤袜都取得了极大成功。

　　比如Birchbox，它是一个提供高档化妆品样品订阅服务的网站，网站在2010年秋天成立后发展迅速，目前用户数量已经突破10万。顾客每月只需支付10美元或者每年支付110美金，就会收到从Birchbox按月寄来的一个诱人的粉红色盒子，里面装满了四到五种为顾客精心挑选的高档化妆品。一旦顾客找到适合自己的产品，就可以通过网站购买原包装的产品。BirchBox目前已经累计融资1190万美元。

　　另外一家网站ShoeDazzle，成立于2009年，这是一家经营女鞋订阅模式的网站，它会在你登录网站时提出20多个问题，包括你的年龄、爱好、鞋码以及喜欢的时尚风格、名牌和颜色偏好等等。然后系统会根据你提供的信息帮你推荐数款鞋子供挑选。在首次购鞋之后，网站会从你的信用卡多扣39.95美元，作为今后每月帮你选鞋的酬劳。而每个月，网站都会给你提供5双鞋子以供选择。这种基于消费者调查之后提供的尊享式个性化服务，深得女性用户喜欢。一年的时间ShoeDazzle就融资2000万美元，目前已经融资6000万美元。

　　除了上述两家网站，目前这种订阅销售模式逐渐被应用到众多领域，比如基于母婴用品的订阅服务的Citrus Lane;旨在集天下美食的订阅服务的Lader Box;推崇美妆订阅服务的Glamabox;提供男士内衣裤的订购直送服务的Manpacks;提供丝袜订阅服务的Hoseanna等等。订阅销售模式在各个不同领域的复制和扩散已经到了上帝无法阻止的地步了。

　　订阅销售模式火热的原因

　　订阅模式为何得到追捧，笔者认为这与很多互联网公司遇到的三高障碍有关。

　　1)获取用户成本高：随着网络各种业态竞争的加剧，互联网企业获取用户的成本越来越高，此时互联网企业以体验为诱饵，以订阅模式锁定用户的意愿就愈发强烈.

　　2)用户转移频率高：互联网同质化产品和服务越来越多，用户的转移频率也越来越高。而商家希望的是，用户形成长期的消费惯性，钟情于并忠诚于自己的品牌。

　　3)掌握用户行为难度高：网络用户的购买行为具有诸多不确定性。如果没有固定购买频率，对商家而言，要想掌握用户的偏好、习惯就比较难。这不利于深入挖掘用户的购买潜力以及影响用户身边的潜在客户。

　　针对“三高”难题，订阅模式恰恰是最佳解决方案之一。

　　1)订阅模式以体验为“抓手”降低获取用户的成本

　　订阅模式通过体验这种强力手段，能够降低用户的购买风险，最终激发顾客的尝试性购买意愿，随即也会降低获取用户的成本。比如有些网站提供的化妆品、美食等商品，用户只需花笔小钱体验到平时因为价格、空间等因素而接触不到的高级化妆品、特色美食等，体验满意后再行购买，有效降低用户的风险，这样可以更高效地获取大量顾客。

　　2)有助于掌控用户的购买行为

　　通过固定频率的订阅模式，商家不仅能够清楚地了解用户的购买行为，掌握用户的购买偏好，同时还获得了顾客许可营销的“准入资格”，便于向顾客发布多种商品或促销信息，渗入到用户的人际关系网络。