小编说:
入职前,朋友问我:搜索引擎优化是什么?小编答:提升公司在搜索结果里的排名。朋友说:花钱买就是的呗!小编答:……
大家都是怎么跟家人、朋友、另一半解释PPC、SEM、SEO等的呢?我们先来看看国外的优化师们怎么说。
来源:PPC Hero
作者:Alaina Thompson
原标题:HOWTO EXPLAIN PPC TO A NON-PPCER
我们离Q4(第四季度)只有一个月了!在PPC世界,这意味着我们都在考虑节假日策略了。但是除此之外,你知道Q4对PPC-er(竞价师)来说还意味着什么吗?
Q4意味着,在节假日聚会上,你不可避免地会被问到:“你是做什么的?”然后你必须努力向你的家人朋友、认识的人以及你已经告诉过她很多次的张阿姨,解释一遍PPC是做什么。
有的时候,你会发现自己正在跟一个了解技术的人聊天,他的营销或商业背景使得他完全明白你在说什么。然而,你通常会收到以下反应:
1. 不感兴趣
2. 混淆
3. 不爽(如果他们想到网上挥之不去的展示广告,正是你的错造成的)
为了找到说明白PPC的方法,既要让对方容易听懂又能说到点子上,真是持续在消耗脑力。
最近,我决定调查一下我的同事们都是怎样向一无所知的人解释PPC的。我把调查结果分享出来,希望能逗你一笑,或是让你点头称是:“对对,我已经试过这么说了”。当然,有一些严肃的回答你也可以借鉴,为你下次碰到张阿姨做准备。
这里有一个例子,说的正是那些不感兴趣的亲友。对此你就无能为力了,他们总之是不想多聊,不管出于何种原因(比如他们本人并不喜欢你;他们和你一样讨厌闲聊;他们仍然使用翻盖手机因为他们抗拒先进科技等等)。
人:你是做什么的?
我:我做数字化营销。
人:哦,很酷。那是什么?
我:你知道Google和Facebook上的广告吗?我们为大公司做这些事情,就是通过看很多数据和操控按钮来完成。
人:哦,听起来很有趣。(这不是真的,因为他们停止了提问)
一般来说,当他们进行人际互动时,就会试图像Michael Cera(常扮演宅男或天然呆)那样匆忙离开。这说的就是我啊……
关于下一个解释,我喜欢它的地方在于,它通过一个非常具体的商品广告解释了关联性。他还指出,并非所有的PPC看起来都像是垃圾信息。最后,他表示如果PPC不起作用的话,我们就不会有工作。这样就回击了很多类似“真有人点击那些广告吗?”的评论。
你知道网上那些总是让你很烦的广告吗?喏,那就是我做的。但是,我说的不是那些垃圾广告。我所做的内容是更有针对性的。如果你看到了某条广告,那是因为在此之前你已经跟这个品牌关联起来了。或者是你跟某些人联系起来了,而这些人跟这个广告品牌是相关联的。
举个例子,你在Google搜索“跑鞋”。付费搜索广告通常是结果页面顶部的前 4 个结果。如果你在搜索结果上方看到了不同跑鞋品牌的图片,那这些就是购物广告。如果你在Facebook上看到相同的跑鞋广告,这不是因为你在Facebook上搜索了鞋子,而是因为你成为了一个目标受众。目标受众有一些共同的地方,比如他们访问过的网站,在Facebook上做过的事情,个人背景,兴趣等等。
你可能不会经常点击这些广告,但很多人会这样做,并且最终产生购买。否则,我就不会有现在的工作了。
下一个例子我觉得挺有趣,我想大家都试过两种类型的解释。专业版,就是当你老板正在听时,给出的解释。快速版,就是当你知道对方根本不会记住时你非常简略的解释。这两种解释听起来就像是白天跟黑夜,证明了我的同事们多擅长于根据不同受众改写创意。
专业版:本质上,我管理着一个品牌在整个数字领域的付费业务。我们负责为用户最大化广告收益,覆盖任何可以购买点击的地方,从Facebook到LinkedIn,从AdWords到Bing,以及更大范围。
简化版:你知道吗?当你去了一个网站,因为觉得无聊于是就离开了,但是你在接下来的 2 个多星期里持续看到那个网站的广告。对,那就是我,我运行那些广告。
最后的这个回答非常合格了,因为它经过了数百次对话的测试和优化。这一回答来自于我们的高级人力资源主管,他在解释PPC上经验无比丰富,尤其是作为Hanapin,一个PPC代理机构的HR,他时常要在招聘会上向从未听说过PPC的人解释它的含义。
任何时候当你看到一个在线广告标有“赞助”,你就看到了PPC的存在。PPC就是相关性。它是你正在使用的搜索关键词与公司向你展示广告愿意支付的价格的正确组合。Hanapin正在开发谷歌、Bing、Facebook、LinkedIn等平台的后台,以确保我们客户的广告能显示给最相关的客户。
(在国内,九枝兰则是这种完美结合的存在。我们专注于搜索引擎推广优化和信息流广告的一站式投放。运用独特的投资组合算法,提供自动优化结果,提升账户优化效率。一个平台批量处理不同后台多个账户,节约优化师时间。)
总结
以上只是来自于我们团队的部分回答。当然还会有上百种方法用来向对非数字营销人员解释:什么是PPC。
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