做内容运营，大多都希望内容可以“爆”，还希望内容可以形成一种持续的流量传播(爆文)，同时内容也不失个性，最好是可以有一些追随者的。

其实，这有点上跟产品营销类似，如果把内容价值的运营看做是不断在给内容“定价”“推销”的过程，那内容就可以看成是一个产品。用户为了这个产品，或者付出时间，或者付出关注，或者付出费用......

而那些理想中能够引起大量用户主动传播，能在某个时间内抢占大量用户关注度的内容，也就可以理解为产品中的“爆款”。如果试着从这种角度去理解内容，其实会给我们运营内容价值的时候带来很多不一样的思路。

换一个新的角度去看待事情，会让很多固化的思维快速爆破。

那在这之前，我们有必要去理解一下，“爆款”是什么。

爆款是指在商品销售中，供不应求，销售量很高的商品。通常所说的卖的很多，人气很高的商品。广泛应用于网店，实物店铺。(来源：百度百科)

一个爆款产品的出现，需要用户的从众心理，还需要产品自身具有引爆力。有一些爆款是因为“热点”/“事件”引起的，比如说可爱到发芽的夹子，超萌小黄鸡的夹子，当时在大街小巷网上都火爆了一遍。另外，有一些爆款是自身产品跟持续运营打造出来的，例如苹果手机。

爆款的产生，会经历竞品分析，卖点提炼，产品包装，传播推广等等一系列的过程，同时还需要考虑市场上客观趋势之类的因素，这个过程一点都不轻松。

如果把内容做成爆款，

那会是一种怎样的场景展现呢?

内容的产生，行文字句的展现，总会有一种由心而发的印象，更多的是带上编辑的思想。如果用爆款去描绘内容，似乎有种迎合大众的味道有点重。这可能是很多做内容的人所不能接受的，“做自己想做的内容，这才是应该有的态度啊?”

出于个人喜好而做的内容，把个人的感受发挥出来，这是一种很好的满足个人写作兴趣的展现。但是，对于那些做内容营销或者内容运营的人来说，不管是顺热点，顺势，还是通过自身持续的运营而产生一些“爆款”的内容，这是一个现实的追求跟目标。

爆款的内容，会让用户“忍不住”去传播，但是，爆款的内容不代表只是在迎合大众的审美，而更倾向的理解是，爆款内容会从用户的需求，在内容的市场环境中找到突围的机会。

不管是主动还是被动，用户每天都面对很多很多的内容。其中，那些能让用户触动，让他用户付出成本(一个转发分享的行为，或者消耗时间跟关注)的内容总会是一种特别的存在。

首先，这些内容具有差异性，可能是展现形式新颖(不仅仅是不一样)，质量最优的对比结果，这个差异会让内容相对容易从众多内容中突围而出。另外，这些内容会顺应某个大需求趋势，是大部分人需求的存在，大部分用户偏向的选择。说实话，太小众的内容很难产生较高传播的。

爆款的内容制作一点都不轻松，是精华内容的结果呈现。

爆款的内容，

正在抢占，绑住用户的持续关注

最近，你印象中最深刻的爆款内容是什么呢?那些刷了你的朋友圈，频繁出现在你的视野中的内容是什么呢?

杜蕾斯的强热点，咪蒙的爆文，这些内容在短时间内被大量传播。一旦某个内容需求点被占领了，其他的内容想要抢夺用户关注度需要花费的成本就会更高。爆款的内容会产生一种竞争的壁垒，当类似的内容产生，更多的只会被认为在模仿，而加深了用户关注转移的难度。

爆款之所以是爆款的原因，

爆款(产品/内容)是怎么产生的?

我们可以先从产品的角度去看看，产品中的爆款是怎么产生的，产生依托的条件是什么。

① 从众心理

具有大销量的产品，从少数的用户知道并消费，到更多用户的参与购买，这个过程中很重要的刺激销量因素是：从众心理，从众心理可以激活更多潜在用户加入到购买的队伍中。

产品的购买过程中，客户很容易就会因为从众心理的产生而去购买产品(可能当时他不一定真的那么迫切需要)。很多产品的营销会采用一些公关刺激方式，去引发用户购买的从众心理。例如，制作一些能够触动从众心理的素材，限量限时抢就是很常见的一种方式，营造一种很多人都在“哄抢”的现象。

从众心理的运用还可以延伸到口碑传播方面，那一个爆款产生的可能性就更大。因为用户的口口相传，会刺激潜在用户数量变得更大，产品的影响更大，甚至出现一款现象级的爆款。

| 小米的营销活动 |

② 自带IP

很多爆款的产生都建立在自有IP的基础上。例如，Iphone的推出，每一次都会造成很大的传播跟影响，甚至还有排队抢购的现象，这里面有一个很重要的因素是，因为是苹果。

| iphone的新品 |

自带IP，IP关注度的产生，其实是一个持续的打造品牌或者流量的过程，有产品会通过创始人的形象，打造出一种能够快速吸引流量的IP，很多互联网产品的创始人，都会自带大咖的IP。当然，还有一些是基于过往的爆款，形成系列，在持续的系列运作的过程中形成一个新的IP。

有IP的产品，就容易基于已经有的关注，已经带给用户的印象，已经具备的粉丝基础，借助单个有亮点的产品就引爆了。

③ 撬动社交传播

曾经有关注过一些爆款的产品，除了产品自身的因素，借助一些激励机制，引发社交关系的传播，也能打造出爆款。这需要切中用户的社交需求，不管是为了炫耀，还是为了填补内心的空虚等等，激活社交的传播，会让产品顺着关系链越传越广。

| 星巴克的用星说传播 |

④ 流量引爆

爆款除了产品本身所具备的传播力之外，外部的流量支持同样非常重要。现在完全在产品上独家的已经很少(不管是形态，还是功能)，用户的各需求领域所对应的产品也相对充满。所以，一个产品想要抢夺用户的关注，转化用户某些零和的消费，那就非常依赖在用户面前产生强曝光，也就是有效的流量。

产品成为爆款的其中一个现象就是，在某个渠道上成为爆款，而不一定在所有渠道上都是爆款。这种情况主要的原因之一是，在相应的渠道上，集中的获取或者抢占了这个渠道的推广资源，占领了这个渠道用户的注意力，这是比较普遍的成本可支撑的推广方式。

⑤ 爆款的产品力

一个爆款要出现，产品自身的力量有决定性的作用。首先这个产品是用户解决某个需求的最优选择，包括付出的成本最低(特价)，解决需求最到位(优质)，这样可以让产品在首次消费中获取大量的用户，打赢爆款的首发战。

另外，这个产品还需要具备让用户持续的二次消费的能力，这个二次消费包括重复的消费(复购)，还包括影响身边的关系去产生消费(口碑)，这样爆款所覆盖的消费基数才能增加，才可以支撑起爆款所需要的数量跟覆盖面。

这类产品，总结来说，会呈现出这样的特性：物美价廉、独家、最新、聚焦。