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电子商务网站设计分析三:登陆注册页设计
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电子商务网站已经慢慢成为现代都市人的必需品,大家都乐此不疲的使用着,但对于第一次注册使用的情景,相信大家还记忆犹新。精心挑选完商品之后,用户们怀着愉快的心情点击购买按钮,但显示的却是“请先注册或登录”,原本满满的购物欲和好心情有可能瞬间大打折扣。

电商网站需要注册和登录才能执行购买流程虽然受到很大一部分用户的不喜爱,但确实是非常普遍的现象。用户之所以如此反感,也不完全因为流程繁琐,网站的表现形式不够友好、人性化也是原因之一,甚至还有网站令用户很直接的感受到一种强迫性。

市场环境让几乎所有国内的电商网站都随大流的加上注册登录环节,那么,如何让这一步骤变得更友好更适用,这是我们需要思考的问题。

 

延伸阅读:

  • 电子商务网站设计分析系列之一:首页导航
  • 电子商务网站设计分析系列之二:首屏设计
  • 电子商务网站设计分析之四:面包屑导航
  • 电子商务网站设计分析五:商品列表页设计

1.简洁突出,大胆留白

“挑剔”是大多数网购人群的特性,这种“挑剔”不仅体现在他们对商品的态度,也蔓延到对网站的每个页面。用户不喜欢思考和寻找,他们希望所有自己需要的内容都清晰的摊在眼前,甚至眼前只有自己需要的内容。这样的要求听起来很苛刻,但只有把握类似这样的细节,才能在竞争激烈的电商市场中占有一席之地。

很多设计师对于留白都有些战战兢兢,生怕让别人误以为是自己偷懒了。其实,在电商登陆页的设计中,留白却是一种挽回用户好心情的好方法。登录注册在用户心里就是一个很麻烦的过程,而大量的留白能让用户感觉“原来只有一个步骤而已”,能很大程度的提升用户体验。

苏宁易购的登陆页使用了大量的留白,页面整体和细节都十分干净整洁,让用户以最快的速度完成注册或登录这一环节。

2.以访客利益为主导

访客利益为先的衡量标准说起来可能比较空洞,很多电商网站也因此忽略了这一点。电商网站的主要目的是尽可能的多推广、多销售自己的产品,于是有的网站就不放过任何一个可以推销自己产品的角落,这样的做法会让用户很厌烦,尤其在登陆页上出现诸如此类的推销信息。

登陆页是一个属于用户的网页,比较一下你的登陆页面,提到用户的次数和提到品牌产品的次数哪个更多?

麦网的登陆页是一个反面教材,网站过于急切的想把自己的商品展示给用户,所以页面上的内容看起来很杂乱,这有可能对营销会有一些帮助,但却造成了不佳的用户体验。

亚马逊的登陆页就与之完全不同,不仅在引导上做的很到位,语句的撰写也更多的为客户考虑,“我的邮箱地址是…”,这样的语言显得更有亲和力。

3.好的标题是成功的一半

有统计显示,阅读标题的人是阅读正文的人的5倍,这意味着“敲门砖”的重要性。如果你的标题够吸引人,也许用户跟不用等到购买前才登陆注册,让用户心甘情愿的化被动为主动才是交互设计更深层的意义。

嗨淘首页的登录入口标题就与普通电商网站的标题不太一样,“hi”的小标识让按钮更吸引用户点击。

点进登陆页后,嗨淘的标题依然与众不同,相比较普通的“欢迎登录”,“还不是嗨淘网会员?”这样的标题是不是更能让用户愉悦呢?

4.简化页面副本,切中要害

刚才已经提到,用户根本没有心思在短短的几秒钟之内做任何思考,因此,这里又涉及到了页面副本的问题。如今什么都讲求要创新独特,但在登陆页上还是要尽量避免。登陆页面上的文案还是应该简单一点,用一些一看就能懂,而且没有歧义的文字。

百度糯米的登陆页真正理解了简化副本的含义。页面文字的简化并不是文字越少越好,而是要用尽可能少的文字把意思表达清楚。左侧的图片上也没有多余的文字,色彩上也选择了淡色系,让整体看起来很舒服。

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