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影响医疗网站转化率的三大核心因素
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在网上看到网友对于医院网站转化率的一些总结,主要包括三点:

一:关键词和创意,

二:着陆页的分析,

三:提高客服的能力。

看了之后我感觉这写的有些应付读者。医院网络的转化率是一个综合因素,就这三点显然不够。

下面是本人的拙见,希望我们能找出一二点的共鸣之处。

一、网站篇

网站是医院网络营销的根基。能否留住访客,就看网站做的怎么样了。

1) 保证网站的打开速度。访客通过百度竞价推广找到了你,结果点击你的网站,速度太慢最后放弃了,这个是很冤枉的。所以这一点一定不能忽视,咱们医疗行业一直也是做的最好的。选择最好的服务器供应商,买最好的服务器。至少我在的几家医院都是这样子的。域名方面在做一下dns加速就更加完美了。

2) 网站的制作一般都用开源的cms。 这些开源的cms没有版权方面的限制,功能也很强大,还有一个免费的售后团队和成千上万可以和你一起交流技术问题。真的很方便。我们常用的一些网站优化的技术里面都有,比如:页面静态化,url优化,图片优化,关键词优化,内部连接优化等。缺点也有:就是安全性方面,如果不做设置,很容易被注入木马。解决办法也很简单, 在cms系统里面停掉一些不必要的功能,如果会员功能等。在服务器上面安装安全软件比如安全狗,每天看看日志,不安全的ip直接拉黑就可以了。

3) 网站设计一定要美观大方,外观优美的网站,访客更愿意停留。关于这一点我一定要批评整个医疗行业,为了节约时间和精力,从不喜欢原创,就喜欢仿站或者直接抄袭。只有几家大的医疗集团在原创,其他的都是仿制。

4) 关于网站的构架。医院的优势项目一定要放在显眼的位置,医院的权威专家,医院的环境,医院的资质一定要在首页上面体现。保证访客能最快找到自己想要的东西。关于这点我还是要批评整个医疗行业。每次卫生厅开会都要批评几家医院过度宣传,网站上面放一些行业内很权威的老专家,结果这些老专家都不知道。网站上面放一些还没有审核通过的资质。网站上面放一些世界级最先进的设备,结果根本都没有这些设备。

5) 关于统计系统。 至少要放2个以上的统计系统,但也不能太多,因为跨域调用数据会影响网站速度。百度统计和cnzz是我比较惯用的。

6) 关于及时沟通软件。商务通以其使用方便,统计功能强大在医疗行业占了整个的市场,百度商桥和其他的及时沟通软件市场份额很少。这两年听说百度商桥参与百度竞价结果的评分,所以很多人都安装了百度商桥,但也是给我们一样,只是当他备用。

7) 网站前端代码用div/css,节省代码,提高效率,所有的js文件和css文件按照它的功能归类,功能相同的最好压缩到同一个文件里面,减少客户端的请求次数,提高代码的执行效率。

二、推广篇

如果说网站制作是一个基础的工作,长期的工作,要不断的根据效果进行调试。那么推广就是网站效果的检验师,做的到底怎么样,访客说了算。

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