我的一个朋友鑫哥，之前在一家大型医疗集团做品牌营销经理。

那个时候，他的老板想做一个新的高端医疗项目，说来钱快，然后让鑫哥负责做这个项目的品牌营销。

说是他让负责，其实整体都是老板在指挥，整天就是要求品牌差异化、产品差异化、服务差异化......各种差异化，说所有的东西就是要和业内看到的不一样，这样才能迅速突破，超越同行，快速赚钱。

反正最终差异化的东西还真有，而且是一大堆，投了不少钱，不过什么钱都没赚到，没搞多久就黄了。

记得当时鑫哥和我闲聊的时候，他冷不丁的问了我一个问题：差异化真的有那么神吗？我们沟通了一番，反正最终也没个结果。

的确，现在越来越多的差异化品牌定位、差异化产品营销、差异化核心竞争力，人人都在喊要有差异化。不是有那么一句话嘛，叫“人无我有，人有我优，人优我精！”

很明显，品牌差异化肯定是有用的，它是品牌竞争的最基础属性，也是品牌最关键的一个竞争壁垒之一，这一点毋庸置疑。

但是，你有想过吗，品牌越是差异化明显、与众不同，消费者就真的越会去选择它吗？

最近，在朋友圈恰好看到一篇有关这个话题的研究论文，题目是《How Well Does Consumer-Based Brand Equity Align with Sales-Based Brand Equity and Marketing-Mix Response？》，看名字就非常厉害的样子。（可惜我也看不懂）

还好文章有翻译过，要不然我真是看不下去了，感谢译者。

这篇论文中有研究一个非常有意思的话题：用户心智品牌的 4 维度与品牌销售的关系。

说起品牌Brand，它的各种概念大家应该知道很多，不过下面要说的，可能你就真不知道了！

听老贼慢慢来说。

1、用户心智品牌的 4 维度

市场营销人员都知道，品牌评估模型有很多，而其中扬•罗必凯（Y&R）的品牌资产标量(BAV)就是其中一个经典模型，这个模型每 3 年进行一次消费者调查，覆盖了 19 个国家 450 个全球性品牌。

BAV模型的研究观点是，消费者对品牌的认知可以分为 4 个维度：差异度、相关度、尊重度和认识度。

差异度（Differentiation）：这个很简单，就是与其他品牌的差异性，他们认为差异性是品牌之所以产生和存在的原因。非常重要！

相关度（Relevance）：就是你的品牌和消费者的相关性，对消费者有多合适。

尊重度Esteem：消费者喜欢一个品牌的程度和对这个品牌的认可度。

认识度Knowledge：这个大家应该听得最多，就是消费者对品牌的理解程度和知识广度。

其中，差异度和相关度反映了品牌的成长潜力，也就是品牌强度(Brand Vitality)；尊重度和认识度则反映了品牌的现实力量，也就是品牌高度(Brand Stature)。

1）品牌强度(Brand Strength)=差异度x相关度

2）品牌高度(Brand Stature)=尊重度x认识度。

以上就构成了品牌力矩阵，可用于判别品牌所处的发展阶段，配上图片就更加直观了。