编者按:
优秀的广告,是善于说服消费者的广告。具有说服力的广告,是最懂人心的广告。
哪些小技巧,不经意之间就打动了你的用户?
你的PPC广告使命是抓住搜索者的注意力,给他们所需要的信息,并最终诱使他们点击你的广告。
无论是使用Google AdWords还是Bing Ads,一切都从优化广告创意开始,这些创意深谙人类心理学之道。心理学,让你比竞争对手更有优势。
以下 4 个心理学技巧,教你写出具有情感冲击力,并能帮你增加转化和收入的PPC广告:
1. 关注你的产品价值
你的用户有特定的问题。他们正在搜索Google和Bing,以找到解决方案。
确保你的广告出现在这些查询问题上。告诉搜索者为什么你的产品或服务是最好的解决方案,以及你的产品或服务将如何满足他们的需求。
太多的公司没有通过专注于产品特性来充分利用PPC的预算。但是你会看到关注产品优势带来的最大效益。
在PPC广告中展现你的产品和服务价值非常简单:你所要做的就是告诉用户,你将如何改善他们的生活。
我喜欢在广告文案中尽可能地使用“你”这个字。这个字有助于建立联系,因为我正在直接与我的读者对话。
传递价值的语言有助于与用户建立友善关系,并确保每一次点击都是有意义的引导。在你的PPC广告中体现价值也可以帮助你与用户建立情感联系。这是建立品牌亲和力(以及忠实客户基础)的最佳途径之一。
2. 利用紧迫性和稀缺性
人会本能地回避风险。这意味着激励人们采取行动最强动力之一,就是让他们害怕错过某样东西,并且将来也不再可能得到这样东西。
紧迫性是一个强大的催化剂,用在你的PPC广告中它能表明你的公司是动态的,你的产品和服务不会保持不变。许多品牌做限时特供或限时特价,就是利用紧迫性内容在做营销。
一般来说,你可以在广告中使用两种类型的紧迫性:真实的,隐含的。
• 真实的紧迫性,是当你推销有实际结束日期或有限生产日期范围的东西时。“ 24 小时特供”或“仅限本周末”这样的PPC文案正是真实紧迫性的例子。 一旦到达限定时间,优惠特价将不复存在。
• 隐含的紧迫性,是指当你使用不同类型的语言来为你的广告增加刺激。你可以使用“现在”、“今天”等字词来暗示用户需在短时间内采取行动并接受报价。不同于真实的紧迫性,隐含紧迫性仅仅是引起现在就行动的联想。
总的来说,你会发现真正的紧迫性比隐含的紧迫性更有效,因为它告诉你的客户,现在不采取行动会有实际的后果。然而,要注意的是,许多消费者意见对营销当中被夸大的紧迫性表现得很谨慎了。
运用真实紧迫性,应该在紧迫性确实存在,以及当你知道你的用户在一段时间内无法找到类似的或更好的交易时才采用。如果达不到这些要求,那么你应该在你的PPC广告中制造隐含的紧急感,如果你想利用紧迫性的话。
3. 弱化风险和担忧
通过PPC广告,降低用户的危机感和担忧的最佳方式之一,是概述当前的特别服务和外界证明。
特别服务可以包括:
• 100%满意
• 退款保证
• 免费送货
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