• 丝芙兰如何逆势生长

  

  　　有关零售业危机的报道随处可见，消费者放弃百货商场，转而投向电商和快时尚的怀抱。化妆品行业的命运却与零售业不同。
  　　据市场研究公司NPD Group统计，在截至2月的过去一

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• 丝芙兰变得“邻家”了

  

  　　在零售商实体店关店潮中，丝芙兰的实体店成功的秘诀在于它的“体验零售”模式，即消费者到店里获得美容顾问的专业知识，把试用产品的过程变成与美妆顾问之间有趣好玩的互动

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• 丝芙兰门店再造蓝本，虚拟技术+体验!

  

  　　消费者体验的演变是“线上线下完全连接”，丝芙兰在门店经营中倾向于那些可模糊网上和实体店之间线条的技术，重点放在“让顾客在店内获得一种个性化购物辅助工具”上。　

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